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後日、電子メールにて回答をお届けいたします。
※土・日・祝祭日や特定期間などスタッフ不在の場合、ご返答が遅れる場合がございます。
お急ぎの方は、お手数ですが直接お電話にてお問い合わせください。
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よくあるご質問
Q | お子様の食事内容について |
---|---|
A | 当館ではお子様にも旅先の食事を楽しんでいただける様に力を入れております! ご相談があればお気軽にお問い合わせくださいませ。 |
Q | お支払方法について |
A | 8/1より、宿泊・日帰り問わず全対応可となりました。(スマホ決済・クレカ・現金) |
Q | クレジットカードのご利用について |
A |
ご宿泊料のお支払いには、下記のカードがご利用いただけます。 JCB・VISA・マスター・UC・DC *恐れ入りますが、売店などのお支払いにはご利用いただけません。 |
Q | 近くにコンビニはありますか? |
A | 約20分程のところにセブンイレブンがございます。 |
Q | 周辺の観光スポットについて教えてください |
A | 観光案内ページをご覧ください。おすすめのスポットを掲載しております。 |
Q | 送迎はありますか? |
A | ご宿泊のお客様へJR『小月駅』よりシャトルバスを運行しておりますのでご利用下さい。 ※ご予約の際に「シャトル利用」と一言お伝え下さい。運行時間はこちら |
Q | 駐車場はありますか? |
A | 当館の専用駐車場は、約50台ほどのスペースとなっております。 尚、大型バス・マイクロバス・キャンピングカーなどもお止め頂けます。 |
Q | 貸切風呂はありますか?予約の必要の有無は? |
A | 貸切露天風呂は、完全ご予約制(1回60分間¥2000)となります。 予約は15時から毎時お伺いしており、最終は21時の予約、翌朝は7時からお伺いします。 ご予約時に空き時間をお問い合わせ下さいませ。pH10.0のとろっとろの湯をゆったりお楽しみ下さい。 |
Q | チェックインの時間を早めることはできますか? |
A | はい、ご相談頂ければご希望にそえるように致します。 ご予約の際にお伝え頂けますと助かります。 |
Q | チェックイン、チェックアウト時間を教えてください |
A | チェックインは午後15時から、チェックアウトは午前10時となっております。 チェックイン前も温泉やロビーはご利用いただけます。 |